La oficina Esan de Galdakao incorpora a sus servicios la ventanilla de recaudación

desde este lunes la oficina Esan, el Servicio de Atención Ciudadana, ofrece la posibilidad de efectuar en su ventanilla los pagos relacionados con vehículos (bajas, altas) y obras menores. Para el Alcalde, Ibon Uribe, la incorporación de pagos en la gestión diaria de la oficina es un importante paso para consolidar el proyecto que, según indica, “busca propiciar una relación más directa, accesible y personalizada”.

En esta línea de facilitar las gestiones y los trámites que debe formalizar la ciudadanía galdakoztarra, el Consistorio ha habilitado cuatro nuevas plazas de aparcamiento.

La oficina Esan, llamada a convertirse en “ventanilla única” se puso en marcha el pasado 2 de febrero. Hasta el momento se han acercado 1.288 personas. Según los datos estadísticos que se han recogido en la propia oficina, el mayor número de personas acude entre las 09:00 y las 12:00, siendo la mayoría de ellas vecinas y vecinos de la localidad entre 20 y 45 años. Por género, es ligeramente superior el número de mujeres (52% frente al 48%de hombres) y un 88% prefiere expresarse en castellano, al contrario que un 12%, que opta por hablar en euskera.

En cuanto a los asuntos tratados, la mayor parte de los gestiones corresponden a trámites-consultas referidas a Atención Ciudadana y Registro. Le siguen los asuntos relacionados con el Área Técnica, Secretaría General, Área Económica y Acción Social. Las dependencias están ubicadas en el número 4 de la calle Bilbo, en horario de 08:00 a 15:00.

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